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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit IDEAL KFZ-Gutachterbüro.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei rechtlichen Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird technisch über einen Hosting-Anbieter bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die Website stabil und sicher auszuliefern.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Schadeninformationen, Lichtbilder und weitere Angaben zum Schadenfall gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bitte senden Sie über WhatsApp nur Daten und Unterlagen, mit deren Übermittlung Sie einverstanden sind.

5. Kontaktformular und Anfragefunktion

Auf dieser Website können Sie eine Anfrage vorbereiten. Die eingegebenen Daten werden verwendet, um eine Nachricht per WhatsApp oder E-Mail vorzubereiten. Der Versand erfolgt erst, nachdem Sie die Nachricht selbst bestätigen.

Die eingegebenen Daten werden nicht automatisch über ein eigenes Serverformular an uns übermittelt, sondern dienen der Vorbereitung Ihrer Nachricht im jeweiligen Kommunikationsprogramm.

Für E-Mail-Anfragen kann eine einfache Sicherheitsfrage angezeigt werden, um missbräuchliche Nutzung und Spam zu reduzieren.

6. Google-Bewertungen und Trustindex

Auf der Website können Google-Bewertungen über ein WordPress-Plugin beziehungsweise Trustindex eingebunden werden. Dabei können Inhalte und technische Informationen von externen Diensten geladen werden.

Hierbei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Drittanbieter kommen, insbesondere wenn Inhalte von Google oder Trustindex geladen werden. Dazu können technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdaten und Nutzungsdaten gehören.

Die Einbindung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit lediglich technisch erforderliche Funktionen betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies dienen der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Für nicht technisch notwendige Cookies oder Dienste, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen, wird – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung eingeholt.

Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für einwilligungspflichtige Vorgänge ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

8. WordPress, Elementor und technische Funktionen

Diese Website wird mit WordPress und Elementor betrieben. Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, um die Website darzustellen, Funktionen bereitzustellen, Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und die Bedienbarkeit der Website zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website.

9. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zu WhatsApp, Google-Bewertungen oder anderen externen Seiten. Beim Anklicken externer Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, sofern keine vertraglichen, steuerlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Für Berlin ist zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

13. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: Juni 2026

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